В современном обществе люди все чаще покупают товары, дабы идти в ногу со временем. Существую две стороны – продавец, который хочет продать товар как можно большему количеству потребителей, и покупатель, который желает приобрести нужный ему товар за приемлемую сумму. В последнее время участились случаи подачи исковых заявлений в суд о защите прав потребителей.

Так, в ноябре 2012 года молодой человек решил сделать себе подарок и приобрел в одном из магазинов города электронную книгу, с целью возможности использования ее совместно с USB-модемом операторов сотовой связи, о чем он и сообщил продавцу-консультанту, который уверил его о наличии такой функции в приобретаемом товаре. Непосредственно после покупки товара истец обнаружил, что интересующая его функция в приобретенном товаре отсутствует, что делает его ненужным. Обратившись в магазин с претензией о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, получил ответ, в котором добровольно удовлетворить заявленные им требования ответчик отказывается.

В связи с этим молодой человек обратился в суд за защитой своих нарушенных прав.

Согласно Закону «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Продавец, не предоставивший данную информацию, несет ответственность за недостатки товара. Одним из видов указанной ответственности является возникновение права у потребителя отказа от исполнения договора купли-продажи и требования возврата уплаченной за товар суммы.

Мировой судья судебного участка № 7 Ленинского района г. Орска удовлетворил исковое заявление о защите прав потребителя, расторг договор купли-продажи электронной книги между истцом и ответчиком, взыскал с ответчика в пользу истца сумму, оплаченную за товар, расходы по оказанию юридических услуг, а также штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, а это 50 % от суммы покупки.

Секретарь суда судебного участка № 7 Ленинского районна г. Орска Оренбургской области Лилия Воробьева.